پیک‌های موتوری اسنپ، یکی از سرویس‌های محبوب این اپلیکیشن می باشند که در زمان زمان مقداری غذاها و مرسوله‌های کاربران را به دست‌شان می‌رسانند. اکنون در این نوشته به بازدید تفاوت اسنپ باکس و اسنپ فود، دو سرویس پرکاربرد این روزهای اسنپ می‌پردازیم.

قیاس تفاوت اسنپ باکس و اسنپ فود

همان گونه که گفتیم سرویس‌های موتوری اسنپ همه انها روی انجام خواست مشتریان در کمترین زمان ممکن تمرکز دارند. با وجود اسنپ فود بدون رفت‌وآمد می‌توانید غذا، میوه، نان و شیرینی، گوشت و مرغ و دیگر مواد غذایی را خواست دهید و با اسنپ باکس نیز مرسوله‌های خود را در زمان مختصر دریافت یا به دست دیگران برسانید. در ادامه زیاد تر به تفاوت اسنپ باکس و اسنپ فود، دو سرویس پرمخاطب اسنپ خواهیم پرداخت.

مزایا

اسنپ باکس و اسنپ فود هردو مزایای مشترکی دارند. در قسمت اول مرسوله‌ها در زمان کمتر و با قیمت مناسب به دست کاربران می‌رسد و می‌توانند آخرین حالت پیک را روی نقشه داخل برنامه پیگیری کنند. درصورتی‌که مرسوله‌های بسیاری دارید، پیک‌های اسنپ باکس با جعبه بسته‌ها را می‌برند و در برخی اوقات نیز نیازی به منفعت گیری از جعبه نیست.

علاوه‌براین، سرویسی تحت گفتن «اسنپ باکس اقتصادی» اراعه شده که در آن، چند مرسوله از کاربران گوناگون به‌طور هم‌زمان ارسال خواهد شد. به‌عبارت دقیق‌تر، چند بسته با یک پیک به‌سمت مقاصدشان می‌روال و در عرض ۲ ساعت هم همه آن‌ها به دست گیرنده می‌رسند. این چنین اسنپ اظهار کرده برای جبران خسارت‌های احتمالی در مسیر ارسال، تا ۵ میلیون تومان هزینه پرداخت می‌کند.

منفعت گیری از اسنپ فود نیز به خواست غذا محدود نمی‌بشود و محصولات مختلفی همانند لبنیات، میوه، نان و شیرینی، گوشت و مرغ، آبمیوه و بستنی، گل‌وگیاه و نوشیدنی از طریق این سرویس به دست کاربران می‌رسد. بعد از ثبت خواست و قبول آن توسط رستوران، قنادی و دیگر فروشگاه‌ها، خواست در زمان کوتاهی به دست کاربران می‌رسد؛ به‌علاوه مشتریان همانند اسنپ باکس می‌توانند لوکیشن و مسیر حرکت پیک را جستوجو کنند و درصورت نیاز با پیک تماس بگیرند.

نمرات رستوران‌ها هم در روبه رو اسامی آن‌ها درج شده و با خواندن کامنت‌های دیگران درمورد رستوران یا محصولات آن، می‌توانید اطلاعات بیشتری درمورد آن فروشگاه کسب کنید. این چنین اسنپ این امکان را فراهم کرده تا مشتریان بتوانند بعد از خواست غذا یا محصول‌شان با انتخاب گزینه تحویل حضوری، مستقیماً به رستوران بروند و غذای خود را دریافت کنند. علاوه‌براین درصورت تهیه اشتراک اسنپ پرو، می‌توانید بدون پرداخت هزینه پیک خواست‌هایتان را از پیک دریافت کنید.

معایب

در برخی موارد، کاربران از هزینه بالای اسنپ باکس انتقاد کرده‌اند و آن را گران‌تر از دیگر سرویس‌های معمولی حال‌حاضر برسی می‌کنند؛ درحالی‌که حتی در برخی اوقات تأخیر در قبول‌کردن مرسوله‌ها یا سفرها از طرف پیک‌، علتاتلاف زمان شهروندان شده است.

به‌رغم این که اسنپ برای جبران صدمه‌های احتمالی ۵ میلیون تومان هزینه پرداخت می‌کند، در نظر داشته باشید که سرویس اسنپ باکس بیمه ندارد و نمی‌توان سالم‌رسیدن مرسوله‌های گران‌قیمت یا مهم را به مقصد ضمانت کرد.

طبق معمولً با بارندگی‌ها یا عدم پایداری شرایط جوی، گاهاً تحویل خواست‌های اسنپ‌ فود با مشکل روبه رو می‌بشود و همین نوشته انتقاد برخی مشتریان را به همراه دارد. برخی از انتقادها نیز به سازماندهی و نظارت روی پیک‌ها ربط دارند؛ برخی از حرکت پیک‌ها زمان دریافت غذا یا دیگر محصولات‌شان گله دارند و برخی دیگر نسبت به عدم مراعات بهداشت آن‌ها، مخصوصاً در تحویل غذا، میوه، نان و شیرینی معترض‌اند.

در جدول زیر، خلاصه‌ای از قیاس تفاوت اسنپ باکس و اسنپ فود را مشاهده می‌کنید: