تلاش سامسونگ برای رفع باگ بحرانی در UI ۷؛ انتشار جهانی به تأخیر افتاد, پس از ماهها انتظار کاربران، سامسونگ هفته گذشته فرآیند عرضه بهروزرسانی UI ۷ را آغاز کرد، اما اکنون انتشار بینالمللی این نسخه به دلیل کشف یک باگ جدی به طور ناگهانی متوقف شده است. این توقف تدارکاتی مدلهای پرچمدار شامل گلکسی، گالکسی Z ۶ و گالکسی Z ۶ را در کلیه بازارهای اصلی، از جمله کره جنوبی، اروپا، چین و ایالات متحده در بر میگیرد.

نیروگرفتن باگ حیاتی در تجهیزهای مجهز به تراشه ۲۴۰۰ رونمایی از UI ۷ مبتنی بر اندروید ۱۵، از تاریخ ۷ آوریل (۱۸ فروردین) در کره جنوبی آغاز شده بود و بلافاصله در ۱۰ آوریل (۲۱ فروردین) به کاربران آمریکایی نیز ارائه گردید. با این حال، بر اساس گزارش منبع مطّلعی به نام، پس از شناسایی یک نقص بحرانی بهویژه در دستگاههای پردازش شده با چیپست ۲۴۰۰، شرکت سامسونگ تصمیم به تعلیق انتشار جهانی این فریمور گرفت.

بررسیهای تازه نشان میدهد که مشکل تنها به مدلهای اگزینوس محدود نمانده و گوشیهای مجهز به پردازنده اسنپدراگون در آمریکا و سایر مناطق نیز دچار این ایراد شدهاند.

کاربرانی که پیش از این این نسخه را نصب کردهاند، به زودی یک بهروزرسانی اصلاحی از سوی سامسونگ دریافت خواهند کرد. تأثیرات متقابل بر زمانبندی آپدیت دستگاههای قدیمیتر در ابتدا تصور میشد که این اختلال منحصر به سری با تراشه است، اما گزارشهای اخیر حاکی از گسترش دامنه مشکل به نسخههای اسنپدراگون نیز میباشد.

این وقفه باعث نگرانی در میان کاربران شده است، چرا که احتمالاً بر تقویم انتشار UI ۷ برای دستگاههای نسل پیشین مانند گلکسی، Z ۵ و Z ۵ نیز اثر منفی بگذارد. تا لحظه حاضر سامسونگ بیانیه رسمی منتشر نکرده است، اگرچه منابع داخلی خبر از آن میدهند که تیمهای فنی در حال تست و آمادهسازی بیلد جدیدی برای انتشار مجدد هستند.