سپاسگزاری از نیروی کار: استراتژی مدیریتی قدرتمند برای موفقیت سازمانی
کدام شرکت را برای کار ترجیح میدهید؟ شرکتی با مدیران قدردان که همواره به دنبال نشان دادن سپاس خود به نیروی کار هستند یا شرکتی که در آن، فردی ارزش تلاشهای شما را درک نمیکند و تلاشی برای بهبود جو محیط کاری نمیکند؟
تحقیقات متعدد نشان دادهاند که سپاسگزاری در محیط کار، مزایای بسیاری دارد. از تقویت ارتباطات تیمی گرفته تا بهبود روحیه و کارایی کارکنان. اما رهبران و مدیران چگونه میتوانند سپاسگزاری را در فرهنگ سازمانی خود جا دهند؟
مزایای سپاسگزاری از نیروی کار
سپاسگزاری علاوه بر اینکه حس خوبی به فرد قدردان میدهد، میل حمایت از دیگران را در او ایجاد میکند. این نتیجه پژوهشی روی رفتار دانشجویان است. از شرکتکنندگان در پژوهش خواسته شد تا پیشنهادنامه همکلاسیهای خود را ویرایش کنند. این دانشجویان بعد از کار خود، پیامی خنثی یا سپاس دریافت کردند. دانشجویانی که از آنها سپاسگزاری شده بود، امکان حمایت کردن از همکلاسی خود را در آینده دو برابر تخمین زدند.
ابراز سپاس، روابط را تقویت میکند و به ناظر این اتفاق، حس خوب و صمیمیت میدهد (در روبهرو دهنده و گیرنده حرکت). حرکت خوب، به همه نفع میرساند. نمایش حس قدردانی، فرهنگ محیط کاری را بهبود میدهد و از بدرفتاری بین همکاران میکاهد.
پیشنهاد مطالعه: ۱۰ تا از تاریکترین آخرها در انیمه
اگر تا این مدت قانع نشدهاید که سپاس خود را در محیط کار ابراز کنید، توجه کنید که مزایای سپاس بر سلامت روان در محیط کار، از نظر علمی ثابت شده است. چه فوایدی؟ برای مثال، کاهش سختی خون و افزایش سطوح تغییرپذیری ضربان قلب (HRV) که هر دو نشاندهنده سلامت جسمانی هستند.
چطور سپاس را در محیط کار گسترش دهیم؟
سپاسگزاری، عملی کوچک است که تأثیری شگرف دارد. برای سپاسگزاری لازم نیست کارهای سخت و پردردسر انجام دهیم یا هدایای گرانقیمت بخریم. برای سپاسگزاری یا سپاس، همین احوالپرسی ساده یا ارسال مطلب مختصر محترمانه نیز مایه دلگرمی است.
در روزهای منتهی به سال نو، میتوان جلسات سپاس از راه دور و آنلاین برگزار کرد. در این جلسات، همه از مدیران تا کارجوها شرکت میکنند و به هر کس، وقتی داده میشود تا سپاس خود را با چند کلمه ابراز کند.
پیشنهاد مطالعه: گسترش HyperOS ۲.۰ توسط شیائومی؛ بهبود دیدنی رابط کاربری در آینده_دوپلر
مدیران همچنین میتوانند با بهرهگیری از راهحلهای مختلف، به کارکنان هدیه بدهند. از مرخصی با حقوق تا روز بدون جلسه یا کار نیمهزمان در برخی روزها برای استراحت بیشتر.
سپاس مدیران سازمانی را تا چه حد مهم میدانید؟
سپاس از کارمند، مهمترین عامل نگهداری نیروست. بررسیها نشان خواهند داد که ابراز ساده سپاس، رابطه بین اعضای تیم را قوی و تعامل را در محیط کار تقویت میکند.
منبع: fastcompany
