هیچ رئیسی در اغاز روزهای کاری خود، رئیس «بد» به‌حساب نمی‌آید. اصلاً هیچ‌فردی دلش هم نمی‌خواهد که کارمندان و زیردستانش، از او این چنین یاد کنند. اما با این ‌حال، برخی از رئیس‌ها به نحوی حرکت می‌کنند که در نهایت به‌گفتن یک «رئیس بد» شناخته خواهد شد. یقیناً احتمالا هم همیشه بد بوده‌اند و اصلاً از بدو تولد همین‌طور به دنیا آمده‌اند!

فکر می‌کنید که کارمندان شما نیز درمورد شما این چنین نظری دارند و شما را یک رئیس بد و افتضاح می‌دانند؟ هیچ اشکالی ندارد. همیشه راه برای تحول و جبران وجود دارد. هزار و یک تکنیک وجود دارد که بتوانید خودتان را مجدد در دل کارمندانتان جای کنید. قبل از آن اما، ابتدا باید ببینید که آیا شما واقعاً رئیسی بد هستید یا نه؟ در این نوشته از چطور می‌خواهیم علائم و نشانه‌هایی را در کنار هم بازدید کنیم که آشکارا به ما می‌گویند یک رئیس بد هستیم. با ما همراه باشید.

۱. بدون مقصد و برنامه‌ریزی عمل می‌کنید

از اساسی‌ترین نشانه‌های رئیس بد، آن است که هیچ‌زمان برنامه و مقصد درستی برای امور جاری ندارید. زیاد از رئیس‌های وحشتناک اعتقادی به برنامه‌ریزی طویل مدت ندارند و به‌قول‌معروف، تصمیم‌های خود را روی هوا می‌گیرند. کاملاً آنی و ناگهانی! اگر می‌خواهید واقعاً یک رئیس بد باشید، هیچ‌زمان مقصد یا راهنمای مشخصی را در اختیار کارمندان خود قرار ندهید! اصلاً می‌دانید چیست؟ برنامه‌ریزی و مقصد‌گذاری دیگر از مُد افتاده است!

۲. بازدید کارکرد سالانه را نادیده می‌گیرید

دومین نشانه از نشانه‌های یک رئیس افتضاح، آن است که در بازدید کارکرد سالانه، کوتاهی می‌کند. بازدید کارکرد سالانه از جمله ماموریت های هر مدیر و رئیس است و باید مرتب انجام بشود، اما یک رئیس بد، طبق معمولً آن‌ها را نادیده می‌گیرد. در نهایت، کار به جایی می‌رسد که قسمت منبع های انسانی رئیس را ناچار می‌کند تا کارکرد سالانه را بازدید کند.آن نیز خود دردسری جداگانه است. چون که رئیس بد نمی‌تواند کاری سازنده در این راستا انجام دهد. مصاحبه تکی و رو در رو با هر یک از کارمندان، بدون شک برای رئیس افتضاح زیاد خسته‌کننده خواهد می بود.

۳. بازدید کارکرد را انجام نمی‌دهید، چون حرفی برای گفتن ندارید

یک علت مهم برای نادیده‌گرفتن کارکرد سالانه کارمندان وجود دارد که می‌توان آن را از دیگر نشانه‌های رئیس افتضاح دانست. رئیس بد به این علت از این کار متنفر است که در حقیقت، حرفی برای گفتن ندارد. رئیس بد ذره‌ای اهمیت برای کارکرد کارمندان قائل نیست و در همه طول سال، حواسش به هر چیزی بوده است جز کارکرد کارمندانش! او خبری از نقاط ضعف و قوت، استعدادها یا کمبودهای کارمندان ندارد و اکنون هم برایش سخت است که بخواهد فرایند دشوار بازدید کارکرد را انجام دهد.

۴. شما بیشتر از اندازه برای کارمندان قلدری می‌کنید

از بدترین نشانه‌های رئیس بد، آن است که عادت دارند برای زیردستان خود قلدری کنند. علت مهم‌اش نیز این است که نمی توانند فردی بهتر از خودشان را در بین کارمندان تحمل کنند. آن‌ها عادت دارند با افرادی که در دانشگاه‌های بهتری از خودشان درس خوانده‌اند، سر لج بیفتند. این چنین، دوست دارند افراد باتجربه‌تر از خودشان را نیز به باد تحقیر بگیرند. فرقی نمی‌کند که سطح توانمندیهای شخص روبه رو چه مقدار باشد، همه باید بدانند که رئیس چه فردی است!

۵. به‌جای رسیدگی به کارها، جستوجو ترفیع خودتان هستید

از دیگر نشانه‌های رئیس زیاد بد، می‌توان به جاه‌طلبی بی‌پایان اشاره کرد. یک رئیس بد همیشه به جستوجو آن است که با زرنگی و سیاست‌‌بازی‌های اداری، مقام خودش را بالاتر ببرد و ترفیع بگیرد. درحالی‌که ملزوم می بود در همه این زمان، به ماموریت های و مسئولیت‌هایی رسیدگی می‌کرد که بر گردنش می بود. یک رئیس بد، همیشه خودش را مستحق بهترین‌ها می‌داند و همیشه متوقع است. گویی که زمین‌و زمان به او بدهکار می باشند. او همیشه بر این باور است که زرنگی‌های خودش همیشه زیاد تر از کار شرافتمندانه قیمت دارند.

۶. کار دیگران را به‌جای کار خودتان جا می‌زنید

از دیگر خصلت‌های رئیس بد، می‌توان به سوءاستفاده‌گری او از کار و اعتبار دیگران اشاره کرد. رئیس بد، عادت ندارد که کاری را خودش انجام دهد و سپس بابت آن تقدیر بشود. بلکه او طبق معمولً در فرصتی مناسب، کار دیگران را به‌جای کار خودش جا می‌زند و همه اعتبار آن را نیز برای خودش می‌خرد. رئیس بد، عادت دارد که ایده‌ها و کارهای مورد قیمت دیگران را بدزدد و طوری وانمود کند که گویی همه را با زحمت و توانایی خودش خلق کرده است. او باور دارد هنگامی همه در یک تیم هستید، دیگر فرقی بین زحمت شما و تن‌پروری خودش وجود ندارد!

۷. همیشه قیمت و اعتبار کارمندان خود را پایین می‌آورید

از دیگر ویژگی‌های رئیس بد آن است که دوست دارد به‌وسیله هراس و وحشت بر دیگران حکومت کند. او این چنین گمان می‌کند که هرچقدر ترسناک‌تر باشد، به همان اندازه نیز عظمت بیشتری خواهد داشت. درست به همین علت، رئیس بد عادت دارد که اعضای تیم و کارمندانش را تحقیر کند؛ به‌خصوص جلوی جمع و در برابر دیگران. او هیچ ارزشی برای کوششها و زحمت‌های کارمندان قائل نیست و باور دارد که هیچ‌کس نباید از او بهتر باشد. بعد چه چیزی بهتر از این که شخصیت دیگران و اعتبار آن‌ها را زیر پایش لِه کند؟!

۸. هیچ‌زمان نادرست نمی‌کنید و همیشه حق با شما است

از نشانه‌های رئیس افتضاح می‌توان به این نوشته اشاره کرد که همیشه حق با اوست و او هیچ‌زمان نادرست نمی‌کند. رئیس بد خودش را بهتر از همه می‌داند، او فکر می‌کند از همه بااستعدادتر و تواناتر است، اصلاً علامه دهر است! رئیس بد بر این باور است که برای دیگران سخت است همیشه اطراف فردی باشند که تک‌تک سخن‌هایش درست است. به همین علت، ترجیح خواهند داد از او دور بمانند تا خودشان رسوا نشوند. اگر هم روزی خدای‌نکرده کارمندان فکر کنند که رئیسشان نادرست کرده، این در حقیقت نادرست خودشان است، چون آنچه که رئیس حرف های است را خوب نشنیده‌اند.

۹. کارمندان شما ترجیح خواهند داد استعفا بدهند و بروند

برای تشخیص رئیس زیاد بد، راهکارهای بسیاری وجود دارد و یکی از آن‌ها این است که به رفت‌وآمد کارمندانش نگاه کنید. اگر رئیس بد در یک شرکت وجود داشته باشد، کارمندان آن شرکت مدام عوض خواهد شد. یا به این علت که خودشان نمی‌خواهند در شرکت کار کنند، یا این که رئیس بد عذر آن‌ها را می‌خواهد. به باور یک رئیس افتضاح، تحول زیاد خوب است و وقتی که فردی برای زمان طویل در تیم بماند، بازدهی تیم پایین می‌آید. اگر کارمندان خودشان استعفا بدهند، قطعاً برای چالش‌ها آماده نبوده‌اند و اگر هم رئیس بد اخراجشان کند، قطعاً یک مشکلی داشته‌اند که اخراج شده‌اند!

۱۰. اگر مشکلی پیش بیاید، سریع فردی را قربانی می‌کنید

باتوجه‌به ویژگی‌های یک رئیس افتضاح، زیاد اوقات می‌توان دید که آن‌ها بویی از مسئولیت‌پذیری نبرده‌اند. وقتی که مشکلی در کار شرکت رخ می‌دهد، آن‌ها هیچ‌چیز را گردن نخواهند گرفت و سریعاً فردی را اشکار کرده، همه تقصیرها را به گردن او می‌اندازند و او را قربانی می‌کنند. ازآن‌جایی‌که یک رئیس زیاد بد هیچ‌زمان نادرست نمی‌کند، بعد اگر مشکلی هم در شرکت به وجود بیاید، تقصیر او نیست. از نظر رئیس بد، کارمندان کار خودشان را به‌درستی انجام نمی‌دهند و فقط اعتراض می‌کنند. چه بسا اگر کارمندان زیاد تر حواسشان به کار می بود، مشکل تشکیل نمی‌شد.

۱۱. عاشق جزئی‌نگری و کنترل‌کردن دیگران هستید

رئیس‌های افتضاح، طبق معمولً عاشق مدیریت ذره‌بینی می باشند. یکی از ویژگی‌های رئیس بد آن است که دوست دارد همیشه با جزئی‌نگری زیاد زیاد، در همه امور دخالت داشته باشد و همه چیز را کنترل کند. این دسته از رئیس‌ها بر روی کوچک‌ترین کارها نیز نظارت دارند و دوست دارند که درمورد کم‌اهمیت‌ترین چیزها نیز اظهارنظر کنند. دلنشین آنجاست که این روش نادرست را عامل پیروزی خود در کار می‌دانند و باور دارند که این شیوه مدیریتی نه‌تنها بد نیست، بلکه می‌تواند مزایای تعداد بسیاری نیز به همراه داشته باشد.

۱۲. عادت دارید صدایتان را روی کارمندان بلند کنید

یکی از بدترین نشانه‌های مدیر افتضاح، آن است که آن‌ها عادت دارند صدایشان را برای کارمندان بلند کنند و حتی بعضی اوقات بر سرشان فریاد بکشند. این چنین خصلتی، زیاد تر از هر چیز به ضعف‌های درونی رئیس بد بستگی دارد و حتی متخصصان بر این باور می باشند که این دسته از مدیران، به همین شکل بزرگ شده‌اند! رئیس افتضاح یک خلأ درونی برای دیده ‌شدن و شنیده ‌شدن دارد. درست به همین علت صدایش را بالا می‌برد تا بلکه شنیده بشود. غافل از این که این کار هیچ کمکی به حالت رقت‌انگیزش نخواهد کرد.

۱۳. شما عادت دارید که مدام افترا بگویید

دروغگویی از جمله کارهایی است که رئیس افتضاح، به‌وفور آن را انجام می‌دهد. افترا همانند نقل‌ونبات از دهان رئیس بد خارج می‌بشود و یک روده راست در شکم او نیست. به باور مدیر زیاد بد، افترا راه‌حلی است که می‌توان به پشتیبانی آن روی مشکلات سرپوش گذاشت و اصلاً صورت‌قضیه را به‌ طور کامل پاک کرد؛ این‌گونه هیچ‌کس آسیبی نمی‌بیند و همه خوش و خرم به کار خود ادامه خواهند داد. اگر هم وقتی مچ مدیر افتضاح را بگیریم، این در حقیقت نادرست از ماست، چون ما به‌درستی فهمید سخن‌هایش نشده‌ایم و آن را نادرست برداشت کرده‌ایم.

۱۴. شما زیاد متملق و چاپلوس هستید

از دیگر ویژگی‌های رئیس افتضاح، باید به چاپلوسی و تملق بیشتر از اندازه آن‌ها نیز اشاره کنیم. این دسته از مدیران عادت دارند که در زمان وجود کارمند حسابی از او تعریف و تمجید کنند و به بهترین شکل نیز تظاهر به دوستی کنند. وقتی هم که کارمند در کنارش وجود نداشته باشد، حسابی پشت سرش سخن می‌زند و او را بی‌اعتبار می‌کند. رئیس افتضاح، وقتی که به خدمات کارمند نیاز داشته باشد، به تملق و چاپلوسی او رو می‌آورد. هنگامی هم که به‌قول‌معروف خرش از پل گذشت، از پشت به همه خنجر می‌زند.

۱۵. همیشه در مرخصی هستید و به‌ندرت خبر از کارمندان می‌گیرید

از جمله‌ دیگر عادت‌ها و نشانه‌های مدیر افتضاح، آن است که عاشق سفرکردن و مرخصی گرفتن است. رئیس زیاد بد علاقه چندانی به وجود در محیط کار شرکت ندارد. ترجیح می‌دهد زیاد تر وقتش را به خوشگذرانی‌های شخصی خودش مشغول باشد. در عوض، او دوست دارد مدام درمورد مهم بودن شغلش و سفرهای خارجی‌اش فخر بفروشد. در حالی که امکان پذیر همه این زمان را در گوشه خانه‌اش نشسته بوده و هیچ سفری نرفته است. او باور دارد که اگر کارمندان نتوانند بدون وجود او امور شرکت را پیش ببرند، بعد از همان ابتدا نیز برای کار مناسب نبوده‌اند.

۱۶. عاشق طفره‌رفتن و به‌ تعویق‌انداختن امور هستید

رئیس افتضاح، علاقه‌ای به تصمیم‌گیری در زمان مناسب ندارد. او همیشه کارهای مهم و تصمیم‌گیری‌های اساسی را به تعویق می‌اندازد تا که بالاخره «ناچار» به انجام آن‌ها بشود. به‌هرحال، هنگامی می‌توان از زمان حال لذت برد، چرا خودش را با تصمیم‌گیری‌های دشوار به‌زحمت بیندازد؟ مدیرهای زیاد بد، همیشه دچار اهمال‌کاری می باشند و عادت ندارند که وظایفشان را به‌موقع انجام بدهند. وقتی هم که به‌خاطر کوتاهی آن‌ها مشکلی پیش می‌آید، زیاد سریع تقصیرها را به گردن دیگران می‌اندازند و از سنگینی بار مسئولیت، شانه خالی می‌کنند.

۱۷. شما زیاد کینه‌توز هستید

از دیگر نشانه‌های رئیس زیاد بد، آن است که آن‌ها زیاد کینه‌توز می باشند. این دسته از رئیس‌ها، طبق معمولً حافظه زیاد خوبی دارند و قبل را هیچ زمان از یاد نمی‌برند. آن‌ها کوچک‌ترین اشتباهات کارمندان را به‌خاطر می‌سپارند و همیشه به جستوجو فرصتی می باشند که بتوانند آن را تلافی کنند. اگر کارمندی جرئت کند و در روبه رو رئیس افتضاح ایستادگی کند، رئیس بدون شک راه لجبازی را در پیش خواهد گرفت. به‌ هر حال، رئیس بد آن‌قدر ضعیف است که نیاز دارد همیشه به دیگران نشان دهد که «رئیس» واقعاً کیست.

توانایی یا خاطره‌ای از رئیس بد دارید؟

یک رئیس افتضاح و زیاد بد، می‌تواند نشانه‌های زیاد بسیاری داشته باشد. اگر در جایگاه مدیرعامل یا رئیس یک قسمت در شرکت فعالیت می‌کنید، بد نیست این نوشته را بازدید کنید که آیا شما نیز در زمره رئیس‌های بد قرار می‌گیرید یا نه؟ در این نوشته از چطور، تلاش کردیم که در این مسیر به شما پشتیبانی کنیم و به همین منظور، برخی از با اهمیت ترین نشانه‌های رئیس افتضاح را برای شما نقل کردیم.

هرچند که نشانه‌ها و علائم رئیس افتضاح زیاد زیاد تر از این‌ها است، اما دقت به همین موارد نیز می‌تواند شمه‌ای از حقیقت را برای شما روشن کند. در نهایت، بد نیست که نظر شما را نیز جویا شویم. به‌ نظر شما رئیس زیاد بد دیگر چه ویژگی‌هایی می‌تواند داشته باشد؟ ازمایش ها خود را در این عرصه با ما در بین بگذارید.

چطور با مدیر و همکاران خود تعامل موثری داشته باشیم.

چطور در سازمان خود پله‌های ترقی را به‌شدت طی کنیم.