جین‌وست و انقلاب خرید هوشمند: آشنا با ربات دوبات، سیستم STS و تکنولوژی RFID

ربات دوبات جین‌وست

jeno-west با هدف بازتعریف تجربه خرید سنتی، رویکردی هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی، رباتیک و اتوماسیون را تدوین کرده است. در این مطلب به بررسی سه ستون فقرات این تحول یعنی سیستم STS، ربات دوبات و زیرساخت RFID می‌پردازیم.

نمایش ویدیو در آپارات دیجیاتو

ابتدا با ربات هوشمند دوبات روبرو می‌شویم. این ربات توسط شرکت دومیل (زیرمجموعه آوا کتان) توسعه یافته و بر بستر سیستم‌عامل اندروید و مجهز به سنسورهای ناوبری و نقشه‌برداری پیشرفته کار می‌کند.

دوبات توانایی یادگیری بافت فیزیکی فروشگاه را دارد و پس از شنیدن درخواست مشتری، او را به بخش مورد نظر هدایت می‌کند. در حال حاضر این تعامل بر پایه دستورات صوتی انگلیسی است، اما جین‌وست اعلام کرده پس از پایان فاز پایلوت و ارزیابی‌های میدانی، پشتیبانی از زبان فارسی نیز به ربات افزوده خواهد شد. این ارتقا به همراه پردازش‌های هوش مصنوعی پیشرفته، دقت و گستردگی عملکرد دوبات را به شدت افزایش می‌دهد.

[[OAR_MEDIA_1]]

سیستم دوم STS نام دارد. این ترمینال‌های خودکار که ظاهری شبیه کیوسک‌های سفارش قهوه دارند، در نقاط مختلف فروشگاه و ادارات پیاده‌سازی شده‌اند. اگر کالای مورد نظر شما در انبار آن شعبه موجود نباشد، با اسکن بارکد می‌توانید موجودی، سایز و رنگ‌های موجود در تمام شعب جین‌وست سراسر ایران را بررسی کنید و خرید را بلافاصله در همان دستگاه نهایی کنید. کالا سپس به آدرس منزل شما یا نزدیک‌ترین شعبه جین‌وست ارسال می‌گردد.

[[OAR_MEDIA_2]]

پایه سوم این معماری، تکنولوژی RFID است. این سیستم با تخصیص شناسه منحصر به فرد به هر محصول، امکان شمارش و ردیابی تمام موجودی انبارها و شعب را در عرض چند دقیقه برای مدیریت و انبارداران فراهم می‌آورد. دستگاه‌های RFID Reader به صورت فعال تگ‌ها را شناسایی و با بانک اطلاعاتی مرکزی همگام‌سازی می‌کنند.

اگرچه این زیرساخت مستقیماً با مشتری نهایی در تعامل نیست، اما دقت انبارداری، مدیریت زنجیره تامین و کاهش خطاهای انسانی را به طرز چشمگیری برای فروشندگان و مدیریت ارگان تسهیل می‌کند. جین‌وست پیشگام اجرای این فناوری در مقیاس کلان در ایران است.

موارد بالا تنها بخشی از نوآوری‌های جین‌وست برای تبدیل بازارهای سنتی لپاس به بسترهای خرید هوشمند هستند. برای درک عمیق‌تر جزئیات و دیدن عملکرد عملی این سیستم‌ها، تماشای ویدیوی گزارش شده در بالا به شدت توصیه می‌شود.