شرکت جین‌وست با هدف بازتعریف تجربه خرید سنتی، رویکردی هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی، رباتیک و اتوماسیون را تدوین کرده است. این تحول بر سه ستون فقرات اصلی یعنی سیستم، ربات دوبات و زیرساخت RFID استوار شده است.

ربات هوشمند دوبات که توسط شرکت دومیل، زیرمجموعه آوا کتان، توسعه یافته، بر بستر سیستم‌عامل اندروید و مجهز به سنسور‌های ناوبری و نقشه‌برداری پیشرفته کار می‌کند. این ربات توانایی یادگیری بافت فیزیکی فروشگاه را دارد و پس از شنیدن درخواست مشتری، او را به بخش مورد نظر هدایت می‌کند. در حال حاضر تعامل بر پایه دستورات صوتی انگلیسی انجام می‌شود، اما جین‌ اعلام کرده که پس از پایان فاز پایلوت و ارزیابی‌های می‌دانی، پشتیبانی از زبان فارسی نیز به ربات افزوده خواهد شد. این ارتقا در کنار پردازش‌های هوش مصنوعی پیشرفته، دقت و گستردگی عملکرد دوبات را به شدت افزایش می‌دهد.

سیستم دوم با نام STS شناخته می‌شود. این ترمینال‌های خودکار که ظاهری شبیه کیوسک‌های سفارش قهوه دارند، در نقاط مختلف فروشگاه و ادارات پیاده‌سازی شده‌اند. اگر کالای مورد نظر در انبار آن شعبه موجود نباشد، مشتری با اسکن بارکد می‌تواند موجودی، سایز و رنگ‌های موجود در تمام شعب جین‌وست سراسر ایران را بررسی کند و خرید را بلافاصله در همان دستگاه نهایی نماید. کالا سپس به آدرس منزل مشتری یا نزدیک‌ترین شعبه جین‌وست ارسال می‌گردد.

پایه سوم این معماری، تکنولوژی RFID است. این سیستم با تخصیص شناسه منحصر به فرد به هر محصول، امکان شمارش و ردیابی تمام موجودی انبار‌ها و شعب را در عرض چند دقیقه برای مدیریت و انبارداران فراهم می‌آورد. دستگاه‌های RFID به صورت فعال تگ‌ها را شناسایی و با بانک اطلاعاتی مرکزی همگام‌سازی می‌کنند. اگرچه این زیرساخت مستقیما با مشتری نهایی در تعامل نیست، اما دقت انبارداری، مدیریت زنجیره تامین و کاهش خطا‌های انسانی را به طرز چشمگیری برای فروشندگان و مدیریت ارگان تسهیل می‌کند. جین‌وست پیشگام اجرای این فناوری در مقیاس کلان در ایران است.

موارد فوق تنها بخشی از نوآوری‌های جین‌وست برای تبدیل بازار‌های سنتی لباس به بستر‌های خرید هوشمند هستند. برای درک عمیق‌تر جزئیات و دیدن عملکرد عملی این سیستم‌ها، تماشای ویدیوی گزارش شده توصیه می‌شود.