تحلیل باگ عجیب جمینای گوگل: وقتی هوش مصنوعی متن‌های بی‌معنی و تکراری تولید می‌کند

باگ عجیب چت‌بات گوگل؛ جمینای با جملاتی بی‌معنا به کاربران پاسخ می‌دهد

چت‌بات‌های هوش مصنوعی اگرچه قابلیت‌های شگفت‌انگیزی در اختیار کاربران قرار می‌دهند، اما گاهی با خطاهای فنی ناگهانی مواجه می‌شوند که تجربه کاربری را مختل می‌کند. اخیراً گزارش‌های متعددی مبنی بر بروز یک اشکال ناگوار در جمینای گوگل منتشر شده است؛ عیبی که باعث می‌شود این مدل زبانی در پاسخ‌دهی، عبارات تکراری، حروف بی‌مفهوم و جملاتی بی‌ارتباط تولید کند.

بر اساس مستندات کاربران در انجمن ردیت، این خطا به صورت تولید پاراگراف‌های طولانی از کلمات تکرارشده یا حروف بی‌معنی خود را نشان می‌دهد. در بسیاری از موارد، خروجی‌های این چت‌بات هیچ ارتباطی با پرسش اولیه کاربر ندارد و اگرچه کلمات معناداری در میان متن وجود داشته باشد، اما قالب‌بندی نادرست و بی‌نظم، خواندن و درک پاسخ را غیرممکن می‌سازد.

واکاوی خطای ناب مدل زبانی جمینای گوگل

جمینای به عنوان ابزاری قدرتمند برای پاسخ‌گویی سریع و انجام وظایف پیچیده شناخته می‌شود، اما همانند سایر سیستم‌های هوش مصنوعی، در برابر توهم (Hallucination) و خطاهای پردازشی مصون نیست. با این حال، کارشناسان معتقدند اختلال اخیر فراتر از یک توهم ساده است و ریشه در لایه‌های عمیق‌تر پردازش مدل دارد.

علت اصلی این پدیده همچنان پنهانی مانده است، اما حجم بالای گزارش‌ها در ردیت و بررسی‌های تخصصی ۹تutakoگل (9to5Google) نشان‌دهنده گسترش وسیع این باگ در سطح جهانی است و احتمالاً ریشه‌یابی آن به زیرساخت‌های سمت سرور گوگل برمی‌گردد.

[[OAR_MEDIA_2]]

تحلیل‌های انجام شده بر روی نمونه‌های گزارش‌شده indicar می‌کند که الگوی ثابتی در این پاسخ‌های خراب وجود دارد؛ به طوری که کلمه “Full” در آغاز و عبارت “Full bor” در پایان اکثر خروجی‌های معیوب تکرار می‌شود. این ناهنجاری هم در نسخه تحت وب و هم در اپلیکیشن اندرویدی جمینای مشاهده شده است که احتمال از دست دادن داده در لایه‌های مشترک بک‌اند را تقویت می‌کند.

[[OAR_MEDIA_3]]

نکته مثبت در میان این اختلال، پدیده بودن آن است؛ بیشتر کاربران گزارش داده‌اند که پس از دریافت یک یا چند پاسخ معیوب، جمینای به حالت عادی خود بازمی‌گردد و عملکرد صحیح را از سر می‌گیرد.

این رویداد در زمانی رخ داده که در حاشیه رویداد I/O 2024، گوگل در Демوی رسمی قابلیت‌های نوین جمینای دچار خطاهای مشابه شده بود. در یکی از سناریوها، کاربر از جمینای پرسید چرا آهنگر فیلم جمع‌کن تا انتها حرکت نمی‌کند، و در پاسخ جملاتی ناهم‌ارتباط و عجیب دریافت کرد. این مساله خاطره‌انگیز است که گوگل پیش از این نیز در دموی رسمی چت‌بات بارد (Bard) با چالش‌های مشابه روبرو شده بود.