تلگرام نسخه تجاری پلتفرم خود را با نام تلگرام بیزینس برای مشترکین پریمیوم فعال کرده است. این قابلیت جدید امکانات متنوعی را برای کسب‌وکار‌ها و کاربران عادی در اختیار می‌گذارد بدون نیاز به دانش برنامه‌نویسی.

امکانات اصلی تلگرام بیزینس

مشابه واتس‌اپ بیزینس، کاربران می‌توانند ساعات کاری و موقعیت مکانی را روی نقشه نمایش دهند تا مشتریان آدرس و زمان مراجعه را بدانند.

صفحه آغاز چت قابل سفارشی‌سازی است تا قبل از شروع مکالمه، متن یا استیکر خوشامدگویی و اطلاعات محصولات نمایش داده شود.

سیستم جواب‌های سریع به عنوان می‌انبر برای ارسال پیام‌های از پیش تعیین شده کار می‌کند که می‌توانند شامل لینک، استیکر، تصویر و فایل باشند. با تایپ کاراک‌تر اسلش در نوار چت، لیست پیام‌های آماده قابل انتخاب و ویرایش است.

پیام‌های خودکار برای ساعات تعطیلی قابل تنظیم‌اند تا در صورت دریافت پیام در ساعات غیر کاری، پاسخ به‌صورت خودکار ارسال شود. این قابلیت می‌تواند برای جلوگیری از ارسال پیام‌های تجاری به دوستان و خانواده محدود شود.

همه ویژگی‌های تلگرام بیزینس از اکنون به‌صورت رایگان برای مشترکین پریمیوم در دسترس قرار دارد.