FCC طرح میدهد: اپراتورها موظف به باز کردن قفل گوشی در ۶۰ روز شوند
کمیسیون ارتباطات فدرال (FCC) طرح قانونی جدیدی را ارائه کرده است که میتواند تجربه کاربران تلفن همراه در ایالات متحده را به طور ریشهای تغییر دهد.
بر اساس این مصوبه پیشنهادی، شرکتهای مخابراتی موظف میشوند قفل شبکه گوشیهای مشتریان را حداکثر در بازه شصت روز پس از فعالسازی اولیه بردارند.
به طور سنتی، تلفنهای خریداری شده از اپراتورها تا پایان قرارداد یا تسویه کامل اقساط دستگاه، به شبکه آن شرکت مقید میمانند. اگرچه در سالهای اخیر موانع قانونی پیش رویداد باز کردن قفل از بین رفته است، اما اکثر کاربران همچنان از رویهها، شرایط و زمانبندی دقیق این فرآیند بیخبرند و هنگام تمایل به تغییر اپراتور یا استفاده از سیمکارت محلی در سفرهای خارجی با سختی مواجه میشوند.
مصوبه پیشنهادی FCC گامی به سمت شفافیت و قدرت مخاطب
بر اساس متن پیشنهادی، مشترکانی که قصد باز کردن قفل دستگاه خود را دارند باید با اپراتور خود تماس بگیرند تا از شرایط و روش انجام کار آگاه شوند. پیشنیاز اصلی آن است که مشترک وضعیت حسابی خوب داشته باشد؛ یعنی بدهیهای دستگاه و خدمات مخابراتی به طور کامل تسویه شده باشد.
در بیانیه رسمی کمیسیون تأکید شده که این مقررات انعطافپذیری و قدرت مذاکره بیشتری به دست مصرفکنندگان خواهد داد. جسیکا روزنورسل، رئیس کمیسیون ارتباطات فدرال، در این باره اعلام میدارد
شفافیت و اطمینان روان، ستونهای فقرات رقابت واقعی در بازار هستند. به همین دلیل ما رویههای شفاف، یکپارچه و سراسری برای قفل گوشیهای موبایل تدوین کردهایم. وقتی شما یک گوشی میخرید، حق طبیعی دارید که در هر لحظهای بخواهید، ارائهدهنده خدمات مخابراتی خود را تغییر دهید.
جزئیات اجرا هنوز در حال نهایی شدن است. FCC برای روز هجدهم ژوئیه (بیست و هشتم تیر) جلسهای عمومی تعیین کرده تا اعضا بر روی این پیشنویس رأی دهند. پس از این جلسه، کمیسیون به جمعآوری و بررسی نظرات عمومی میپردازد؛ از جمله مواردی که باید در موردشان تصمیمگیری شود آیا این قانون بر قراردادهای فعال فعلی نیز اعمال گردد یا تنها شامل قراردادهای آینده میشود، و همچنین تحلیل تأثیرات احتمالی این دستورالعمل بر سودآوری اپراتورهای بزرگ و فروشندگان کوچک دستگاههای موبایل.